Обращения граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

№ п/п	Дата  поступления	Вид обращения (по телефону, лично, через электронную форму)	Краткое содержание	Характер обращения  (вопрос, жалоба, предложение и т.д.)	Статус обращения	Результат рассмотрения
1	29.08.2018 г.	по телефону	У моего ребёнка нет нескольких учебников по учебным  предметам. Когда  они будут выданы или их нужно купить ?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан по телефону: Нет, покупать учебники не нужно, учащиеся укомплектованы учебной литературой полностью.
2	03.09.2018 г.	через электронную форму	Планируются ли в новом учебном году занятия в рамках дополнительного образования?	Вопрос	рассмотрено	Ответ направлен заявителю по эл. почте
3	05.09.2018  г.	по телефону	Какие документы нужно предоставить ребёнку из многодетной семьи, чтобы он поучал льготное питание?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан по телефону: Для оформления льготного питания ребёнка родителям необходимо предоставить специальную справку из соцзащиты.
4	10.10 2018 г.	через электронную форму	Есть ли какие-нибудь нормы, регламентирующие количество домашнего задания?	Вопрос	рассмотрено	Ответ направлен заявителю по эл. почте: Объем домашних заданий (по всем предметам) должен быть таким, чтобы затраты времени на его выполнение не превышали: во 2 - 3 классах - 1,5 ч, в 4 - 5 классах - 2 ч, в 6 - 8 классах - 2,5 ч, в 9 - 11 классах - до 3,5 ч. (СанПиН 2.4.2.2821- 10)
5	02.11.2018 г.	через электронную форму	В дневнике.ру как присоединить второго ребенка к моему аккаунту?	Вопрос	рассмотрено	Ответ направлен заявителю по эл. почте
6	15.01.2019 г.	через электронную форму	Каким образом можно подать документы для зачисления ребенка в первый класс?	Вопрос	рассмотрено	Ответ направлен заявителю по эл. почте
7	15.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №29 от 15.03.2019
8	15.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №29/1 от 15.03.2019
9	15.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №29/2 от 15.03.2019
10	15.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №29/3 от 15.03.2019
11	15.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №29/4 от 15.03.2019
12	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30 от 18.03.2019
13	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30/1 от 18.03.2019
14	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30/2 от 11.01.2019
15	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30/3 от 18.03.2019
16	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30/4 от 18.03.2019
17	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30/5 от 18.03.2019
18	18.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №30/6 от 18.03.2019
19	22.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №32 от 22.03.2019
20	22.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №32/1 от 22.03.2019
21	22.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №32/2 от 22.03.2019
22	22.03.2019 г.	лично	о зачислении в 1х класс на 2019-2020 уч.год	заявление	рассмотрено	приказ №32/3 от 22.03.2019
23	18.06.2019 г.	через электронную форму	Мой ребёнок сдал все экзамены,  когда будет выдан аттестат об образовании ?	Вопрос	рассмотрено	Ответ направлен заявителю по эл. почте: В конце текущего месяца, после оформления соответствующей документации и полученных результатах из центра экспертизы.
24	11.09.2019 г.	по телефону	Обязательно ли учащимся учавствовать в платных конкурсах?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
25	15.10.2019 г.	по телефону	Когда каникулы у детей после окончания первой четверти?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
26	11.11.2019 г.	лично	Активизация и использование  ЭФУ	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю лично
27	26.11.2019 г.	по телефону	Имеет ли право учитель либо психолог проводить какие-то психологические обследования с ребенком без согласия родителей?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону: В соответствии с Федеральным Законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» родители (законные представители) несовершеннолет них обучающихся имеют право получать информацию о всех видах планируемых обследований (психологически х, психолого-педаг огических) обучающихся, давать согласие на проведение или участие в таких обследованиях, отказаться от их проведения или участия в них, получать информацию о результатах проведенных обследований обучающихся.
28	14.12.2019 г.	лично	о переводе учащегося из другой школы	заявление	рассмотрено	Ответ дан заявителю лично
29	22.12.2019 г.	по телефону	Сколько уроков должно быть в 5 классе?	Вопрос	рассмотрено	В соответствии с базисным учебным планом и требованиями СанПин в 5 классе в режиме 5-дневной рабочей недели у учащихся 29 часов.
30	15.01.2020 г.	по телефону	По поводу представления информации о реализации дополнительных образовательных программ	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
31	20.01.2020 г.	по телефону	Обязаны ли ученики ходить на дополнительные занятия в школе?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону Образовательная организация самостоятельна в осуществлении своей деятельности, несет ответственность за качество образования и обеспечивает реализацию в полном объеме образовательных программ. Разработка и утверждение основной образовательной программы и учебного плана, составление расписания учебных занятий с учетом кадровых условий и индивидуальных потребностей обучающихся относятся к компетенции образовательной организации. Расписание учебных занятий является частью основной образовательной программы и составляется на основе учебного плана, разработанного в соответствии с действующими федеральными законами в сфере образования. Образовательная организация на основе разработанной программы реализует требования федерального государственного образовательного стандарта через урочную и внеурочную деятельность. Образовательные организации могут также оказывать платные образовательные услуги по реализации дополнительных программ на договорной добровольной основе. Посещение занятий за рамками утвержденного учебного плана не является обязательным и осуществляется по выбору учеников и их родителей.
32	04.02.2020 г.	через электронную форму	Чем можно пользоваться на экзамене в 9 классе?	Вопрос	рассмотрено	Ответ направлен заявителю по эл. почте: Перечень дополнительных устройств, которыми разрешается пользоваться во время экзаменов по каждому предмету ЕГЭ, ежегодно утверждается приказом Минобрнауки РФ. Кроме того, в комплекты КИМ по некоторым предметам включены справочные материалы. Подробную информацию об использовании дополнительных устройств вы можете найти на Официальном информационном портале Единого государственного экзамена.
33	16.02.2020 г.	лично	о приёме в первый класс	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю лично
34	16.03.2020 г.	лично	о несправедливо выставленной отметке по предмету	Жалоба	рассмотрено	Ответ дан заявителю лично
35	17.03.2020 г.	по телефону	о весенних каникулах	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону В МБОУ «Первомайская СОШ» с 17.03.2020 по 31.03.2020г объявляются весенние каникулы. В школе будут организованы группы продленного дня для детей, которые в этом нуждаются. По поводу работы групп продленного дня обращайтесь к руководителям учебных корпусов и филиалов.
36	10.04.2020 г.	через электронную форму	По всей стране школьникам из многодетных и малообеспеченных семей на время карантина дают сухие пайки. Будут ли выдавать их в нашей школе?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по электронной почте
37	21.04.2020 г.	через электронную форму	Когда теперь и как можно будет записать ребенка в предшкольный класс для возможности обучаться с 1 сентября 2020 года?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по электронной почте
38	24.04.2020 г.	через электронную форму	Где дети будут сдавать ЕГЭ?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по электронной почте
39	13.05.2020 г.	через электронную форму	В каком формате будет проходить "Последний звонок"?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по электронной почте
40	20.05.2020 г.	через электронную форму	Когда сдавать школьные учебники в библиотеку?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по электронной почте
41	28.05.2020 г.	через электронную форму	Будет ли работать школьный летний лагерь?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по электронной почте
42	18.08.2020 г.	по телефону	Будет ли проводиться торжественная линейка 1-го сентября?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
43	08.09.2020 г.	по телефону	Правомерно ли измерение температуры детям при входе в школу?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
44	25.09.2020 г.	лично	Если ребёнок написал ВПР на "2", можно ли пересдавать?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю лично
45	02.10.2020 г.	лично	правила приема в ОУ	Вопрос	рассмотрено	дан ответ при личном обращении
46	14.102020 г.	по телефону	активизация и использование  ЭФУ	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
47	10.11.2020 г.	лично	организация медицинского обслуживания в школе	Вопрос	рассмотрено	дан ответ при личном обращении
48	19.11.2020 г.	по телефону	вакцинация обучающихся против гриппа	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
49	23.11.2020 г.	лично	организация питания	Вопрос	рассмотрено	дан ответ при личном обращении
50	09.12.2020 г.	лично	Ребенок пропустил уроки одним днем, нужно ли брать справку в больнице?	Вопрос	рассмотрено	дан ответ при личном обращении
51	18.12.2020 г.	по телефону	о проведении новогодгих мероприятий	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону
52	13.01.2021 г.	по телефону	Будет ли проводиться дистанционное обучение, если будут морозы и дети будут находиться дома?	Вопрос	рассмотрено	Ответ дан заявителю по телефону