Основные сведения

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

 

       В разделе "Гостевая" Вы можете увидеть ответы на обращения граждан и статистику обращений , ознакомиться с наиболее актуальными обращениями и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

 

 

Порядок оказания услуги

       1.Обращение граждан в филиал МБОУ "Первомайская средняя общеобразоваательная школа" в п. Хоботово,  осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

       2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в филиал МБОУ "Первомайская средняя общеобразоваательная школа" в п. Хоботово по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

       3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

       4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

       5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в филиал МБОУ "Первомайская средняя общеобразоваательная школа" в п. Хоботово.

       6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

       7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

       8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

       9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393720, Тамбовская область, Первомайский район, поселок Хоботово, ул. Лесная, д.18

Электронный адрес для обращений: hobotovo@mail.ru

Номер телефона для обращений граждан: 8(47548)64-2-03

График приёма граждан: с 8.00 до 16.00  с понедельника по пятницу